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十年天美,用品质打磨betway必威体育官网历程!

[导读]2008年,天美(当时为其前身“琳琅天上”)正式成军杀入端游市场。

十年天美,用品质打磨betway必威体育官网历程!

betway必威体育官网品类,从类型上定义,可以分为:回合、ARPG、射击、格斗、竞速、音舞、策略等,而从题材上又可以分为武侠、科幻、魔幻、现代、女性、二次元等……但这些分类方法,显然无法满足8亿betway必威体育官网玩家的众口难调,腾讯移动betway必威体育官网五周年上,腾讯给出的答案是:品类是用户自我意识觉醒、主动选择的结果。

如果如何征服“品类”这个命题,相信每个betway必威体育官网人都自己不同的答案,但不妨看看那些在各个品类均有建树的betway必威体育官网研发工作室,从中取经一二——其中腾讯betway必威体育官网旗下自研团队天美工作室群,显然是可以参考的“答案”。

天美,从端游时代的竞速、国战、射击,到移动betway必威体育官网的三消、跑酷、MOBA、FPS、竞速、策略、战术竞技等品类均有建树,并至今在多个细分品类保持第一,或名列前茅,即便是在“反复清洗”的卡牌必威体育betwayAPP领域,今年8月2日天美X车田正美推出的《圣斗士星矢》也迅速登顶下载榜首。似乎无论潜力品类还是成熟市场,无论先发还是后发,无论重度还是轻度,天美一直是 “爆款捕手”。

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熟悉betway必威体育官网行业的人都知道,一款爆款产品的成功有太多的因素,但以时间为线索,透析天美十年多款品类花魁产品,将其最重要的成功秘诀抽离、重组,是否就是品类制胜的方法论?

上半场:端游时代的“后来者”

2008年,天美(当时为其前身“琳琅天上”)正式成军杀入端游市场,但市场格局已被少数几个主流品类及其寡头割据,中外厂商每年推出的新品年产量激增,但能畅销者却寥寥无几。

面对白热化的红海之争, 诞生在深圳的天美,也沾染了这座城市的气质,新品方向非常大胆——带着七分对更高betway必威体育官网品质的技术准备,更有“三分初生牛犊不怕虎”的气场——细分市场再度细分,这是腾讯的战略,也是天美的选择。

用户洞察与超预期满足-竞速品类第一《QQ飞车》

竞速品类很快进入天美视野:核心玩法基本确立,而市面上产品品质却参差不齐,玩家对操控、画面、社交等体验类需求,并没有得到完全满足。

用技术的方式,把体验做到极致,是天美的闯关方法——对竞速betway必威体育官网强调的速度、漂移、操控等主观体验,研发团队通过周密的细节测量,将之拆解为操控、速度、画面、视觉镜头等客观因素——这需要数以千计的图片,几百段赛道视频,数以万计的赛道、车辆拟合的运动曲线。凭借海量的数据打磨,《QQ飞车》最终确立了竞速品类中玩家体验的最优标准。

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在操作手感体验之外,《QQ飞车》也提升了betway必威体育官网的社交体验,通过丰富betway必威体育官网内的社区,提供更加漂亮时尚的Avatar(虚拟形象)等,《QQ飞车》有了丰富的社交体验内容。这些内容,刷新了玩家对竞速类betway必威体育官网的认知。

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坚持“用户洞察与超预期满足”,让《QQ飞车》战绩不俗。上线不到一年,《QQ飞车》便快速突破百万在线。到2012年,《QQ飞车》成为了腾讯“300万在线俱乐部”当时唯一的一款自研betway必威体育官网成员。

而对于产品体验的追求,一直被保留下来,《QQ飞车》上线三年之间,经常保持一月一版本的更新频率,策划甚至被要求潜伏到玩家QQ群中,倾听来自一线的用户声音,以调整产品细节——在十年漫长运营期中。《QQ飞车》首创超过35个全新的玩法及模式,更新迭代超过1000个版本,创下产品体验的打磨记录。

技术升级与品类标准-3D国战品类第一《御龙在天》

当年,业内流行一句话“腾讯是插根扁担都能开花”,意指QQ的流量与社交属性对网游而言价值无限。但在重度MMO市场,腾讯却始终未能斩获,究其根本,大型MMORPG作为金字塔的顶端,产品是唯一的硬道理。

天美这次选择的是“挑战不可能”。

“千人同屏、万人国战”属于典型的超越产品的概念。迎合品类,不如重新定义品类的技术标准,12年推出的《御龙在天》硬生生撞入大作丛生的国战红海市场画面上,并开始重新定义“国战品类”:《御龙在天》将2D国战进化至3D国战;同屏人数上,凭借天美领先业界的real view真人视野模拟技术,《御龙在天》提出“300+真人无损同屏”的国战标准。而依托“38+N”阵列式服务器,天美把万人国战的品类通识,直接推向“十万人同服才是真国战”……

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通过技术升级,品类门槛被一再拔高,也获得市场青睐,《御龙在天》最高在线人数顺利突破80万,这也创下了腾讯当时在RPG自研端游中的最高纪录——2012年,一款MMO端游同时在线突破10万,已属成功之作。

独占/突破玩法驱动-射击端游品类自研第一《逆战》

2011年热门类品的突破与创新开始在业内逐渐成为一种流行,天美又瞄准了射击品类,推出了自研射击网游《逆战》,当时正处于国内FPS品类最火爆的阶段,市面上有超过10款以上的FPS射击网游,竞争异常激烈。

经过多轮测试,最终《逆战》确定以“创新玩法”为核心策略,打出“全模式射击网游”的定位,在确保产品画面、手感等核心体验处于同类领先的情况下,重点打造新玩法,在betway必威体育官网早期,几乎以每个月推出一个新玩法的速度,持续更新玩家体验,还特别打造了机甲、塔防等独有的创新玩法体验,后来还与知名小说IP联动,打造了《探墓秦尸皇》、《精绝古城》等剧情式玩法。玩法上的创新、IP产品联动以及电影、明星深度帮助《逆战》从众多FPS脱颖而出,成为国产自研FPS第一射击网游。

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2008到2014年的6年时间,天美从无到有,已经成为腾讯乃至中国自研的旗帜。曾经天美还有一个“波塞冬计划”,希望打造一款划时代的端游,时过4年,或许已经搁浅,或者还在秘密研发……

但端游时代锻造的天美,已经深刻认知到做betway必威体育官网,其实是做体验。而对于用户体验这一亘古不变的命题,用技术和耐心回应,是最好的方式。

下半场:必威体育betwayAPP时代的“领先者”

相对于端游的衰落是一个温水煮青蛙的过程,必威体育betwayAPP的崛起却是爆炸式的瞬间。

只是2013年至今五年,无论是在腾讯内部、还是在外部市场,最初所有人都没预料到:跨端传承的天美,不仅缔造了多个爆款,并一再改写产业进程。

风口捕捉-天天系列(三消品类第一《天天爱消除》、跑酷品类第一《天天酷跑》)

2013年第二季度,全球智能手机销量首次超越了功能手机,移动必威体育betwayAPP时代也正式来临。手握微信与QQ手机版,腾讯提前拿上了移动时代的船票。在决策层决议下,天美成为腾讯betway必威体育官网向移动端转型的重要攻坚者。

为了赶上移动时代的人口红利期,天美(当时为分支天美艺游)开启腾讯“天天系列”的研发,在不足五个月的开发周期中,交上《天天爱消除》,《天天酷跑》等移动时代人口红利探索的转型之作,凭借简单易上手的玩法规则,以及社交关系的比拼刺激,《天天爱消除》上线当天,在App Store拿下免费榜冠军,不到十天,注册用户突破2000万。

开发时间虽短,但《天天爱消除》依然秉持天美对产品的极致要求:在确定最终风格之前,天天爱消除尝试过50多种方案,从排名翻页,到lording风格,甚至到betway必威体育官网内消除物的外型和颜色,都依据用户反馈一一调节。

时势造英雄,也造就了爆款,2013年,移动betway必威体育官网用户首破3亿大关,人口红利全面爆发,而《天天爱消除》上线一月注册用户达到1.4亿。几乎每两个移动betway必威体育官网用户中,就有一个人玩过《天天爱消除》。《天天酷跑》也在不到1个月的时间内拿下超过8000万注册玩家,日活跃用户超过3300万。

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移动互联网时代,没有那么多时间让你不停的磨,快和准是把握时代的关键法宝。

跨平台创新能力-FPS必威体育betwayAPP品类第一《穿越火线:枪战王者》

随着移动betway必威体育官网时代的火热,众多端游玩法逐渐被搬上移动端,射击品类也自然成为重要品类之一。

在早期,腾讯和smilegate并未直接把《穿越火线》搬到移动端,而是在经过长期的调研与测试,力求将《穿越火线》必威体育betwayAPP打造成为最高品质的移动射击betway必威体育官网。

事实也正是如此,2015年,经过上万次的测试与调整,由天美研发的《穿越火线:枪战王者》一经推出便超越市面上所有的射击betway必威体育官网,稳居FPS射击网游第一,并打破射击betway必威体育官网品类的多项记录,在端游还原体验以及射击手感、流畅度等体验上,获得玩家极高评价。

2015年12月,在不限号3天后,《穿越火线:枪战王者》便达成了超100万人同时在线和betway必威体育官网注册人数破1000万的成就,并开始长期保持FPS移动射击品类第一的位置。

《穿越火线:枪战王者》的成功得益于天美在跨平台创新上的深刻理解和执行,针对这个当时已有7年历史的端游IP,天美并没有盲目移动化,而是在权衡了玩家的喜好、移动平台特点……之后进行了针对性继承和革新——天美团队高度还原了《穿越火线》端游的场景画面风格,还对经典模式和玩法进行了保留。同时,也针对移动设备环境对画面和操作进行了优化,并推出了一些必威体育betwayAPP独占的特色内容。最终,和端游相比,《穿越火线》必威体育betwayAPP的节奏显得更加紧凑,剧情模式的引入也增加了玩家的代入感。

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这种跨平台创新的能力,在天美此后的同类型产品,如《QQ飞车必威体育betwayAPP》中亦得到体现。

IP化生态布局-MOBA必威体育betwayAPP品类第一《王者荣耀》

MOBA品类在端游市场早就被验证过,但在改编成必威体育betwayAPP的过程中,始终面临着对局时间过长、操作不便等诸多问题。决心进入MOBA 必威体育betwayAPP市场的天美,并没有以往的经验来处理这些问题,而是通过不停的修改、迭代,让用户的数据说话,最终《王者荣耀》创下前无古人,甚至很难有来者的成绩:日活跃用户破亿,蝉联iOS畅销榜冠军超过一年。

在betway必威体育官网取得成功之后,天美敏锐的观察到,《王者荣耀》在价值实现上还有众多可能,其中电竞和 IP 是最重要的两个方向。

《王者荣耀》之前,曾有诸多betway必威体育官网打出“移动电竞”的概念,但无一成功。但《王者荣耀》的普及,让这一概念落地并快速成长。自2016年开始,天美和兄弟部门联手,快速推进《王者荣耀》从上到下各级赛事的建立,包括校园赛、城市赛 以及顶级职业赛事KPL 等。这些探索,让电竞融入了玩家的日常,也让《王者荣耀》在影响力和覆盖度上继续提升。2017年,随着KPL官方直播及赛事视频播放量达到惊人的91亿,移动电竞也成为惠及整个行业的概念。

另一方面,《王者荣耀》也在 IP 打造上进行了积极的探索。在今年的 UP 2018新文创生态大会上,《王者荣耀》宣布推出官方动画番剧、连载漫画、电视剧等内容。同时,在IP外延产品的开发中,与蝴蝶蓝等顶级作者合作,试图从betway必威体育官网IP成长为文化IP。

不难发现,天美所定义的“品类”价值,正随着其在移动电竞及IP打造中的实践,走向更宽广的空间。

产品品质-SLG必威体育betwayAPP品类第一《乱世王者》、竞速必威体育betwayAPP品类第一《QQ飞车必威体育betwayAPP》

在对品质追求的理念坚持下,自2013年至2018年,天美系超过10款必威体育betwayAPP登顶IOS免费榜冠军,《魂斗罗:归来》、《乱世王者》、《QQ飞车必威体育betwayAPP》等天美力作更成为IOS畅销榜前五常客。其中,《QQ飞车》必威体育betwayAPP在战术竞技品类的浪潮下异军突起,半年来以日活跃2000万,1亿注册的成绩,推动竞速品类成为2018年最大黑马……

《QQ飞车必威体育betwayAPP》的成功除了得益于超人IP,其研发品质亦超出预期。《QQ飞车必威体育betwayAPP》使用的引擎与端游不同,无法直接移植过来。因此,在前2年开始做飞车必威体育betwayAPP的前期预研,逐帧拆解漂移路线,一点一点去还原端游的各种操作技巧。这仅仅是《QQ飞车必威体育betwayAPP》众多研发细节当中的冰山一角。从betway必威体育官网核心的提炼,到外围系统的细节追求,《 QQ飞车必威体育betwayAPP》真正定义了移动竞速新标杆。

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而《乱世王者》选择了国内玩家接受程度相对较高的三国题材,却又在美术和设计等方面塑造了自我风格——在美术上《乱世王者》与时俱进,它在角色更具时尚感的同时,也适当减少了三国题材常见的历史厚重风格,整体效果相当吸睛。从产品的角度,《乱世王者》易于接受的上手难度、普适化的核心玩法设置、贴近SLG市场的“大众审美”,都符合了天美团队“从用户出发”的产品理念;而在战略布局、武将养成上的细节内容,都有大量不同于同类betway必威体育官网的差异化设计。在这些不同维度的创新,让《乱世王者》这款产品最终脱颖而出。

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结语

用户洞察与超预期满足、独占/突破玩法、产品品质、出厂速度、技术标准、服务能力、ip生态——但凡事知易行难,而手握爆款betway必威体育官网打造“七种武器”的天美已经实践了十年,在任何新品类成功都不会让人感到“意外”——事实上,从目前已知的新品序列,永不止步的天美在持续巩固头部优势的基础上,早已将目光移向更多新领域——战术竞技品类(《穿越火线:荒岛特训》、《绝地求生 全军出击》先后市场斩获超高人气)、AR+区块链(《一起来捉妖》于成都开启首测席卷大街小巷)……

但作为中国本土的betway必威体育官网开发者,天美系的新十年已经大幕渐起。据内部透露,2018年初的天美年会上,曾提出“开创中国人通行世界的betway必威体育官网产品/门类”,而以此为指引,全球化、新品类鼻祖级玩法、传统文化活化等新抓手,它们将不只是天美爆款迭出的新动力,也或将成为中国betway必威体育官网新航向。

雷军曾有名言“站在风口上,猪都会飞”,其实这是隐藏自我能力的自谦之语——风口在哪,如何快速抓住风口,为下一个风口应该做怎样的准备……其实都在考验一个公司的综合能力。

天美十年历程至今,已是万木葱茏的状态。这一方面是宏观“风口”助推,另一方面也是天美具体而微的方法论和价值思考使然。

原文来源:betway必威体育官网陀螺

作者:周天易 2018-08-10

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